Herroeping en retourneren
Laatste update: augustus 2026
U heeft 14 dagen wettelijke bedenktijd.
Als consument mag u uw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden herroepen. Met het formulier hieronder meldt u dat eenvoudig en direct.
Hoe werkt het?
- De bedenktijd gaat in op de dag dat u (of een door u aangewezen persoon) het product ontvangt.
- U meldt uw herroeping via het formulier hieronder, per e-mail, of met het modelformulier verderop.
- Stuur het product binnen 14 dagen na uw melding terug, ongebruikt en waar mogelijk in de originele verpakking.
- Wij betalen het volledige aankoopbedrag (inclusief standaard verzendkosten) binnen 14 dagen terug, mits wij het product retour hebben ontvangen of u kunt aantonen dat het is verzonden.
- De rechtstreekse kosten voor terugzending zijn voor uw rekening, tenzij anders overeengekomen.
Herroeping melden
Liever per e-mail? Stuur uw herroeping naarinfo@apexsafeofficial.com.
Modelformulier voor herroeping
U mag ook onderstaand wettelijk modelformulier gebruiken (alleen invullen en terugsturen als u de overeenkomst wilt herroepen):
Aan: ApexSafe Benelux, info@apexsafeofficial.com
Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen* herroep/herroepen*:
- Besteld op* / ontvangen op*: ……………………………………
- Naam consument(en): ……………………………………
- Adres consument(en): ……………………………………
- Handtekening (alleen bij papier): ……………………………………
- Datum: ……………………………………
* Doorhalen wat niet van toepassing is.