Rétractation et retours

Vous disposez d'un délai légal de rétractation de 14 jours. En tant que consommateur, vous pouvez vous rétracter dans les 14 jours suivant la réception, sans avoir à vous justifier. Le formulaire ci-dessous vous permet de le déclarer directement.

• Le délai commence le jour où vous (ou une personne que vous désignez) recevez le produit.
• Vous déclarez votre rétractation via le formulaire ci-dessous, par e-mail, ou avec le formulaire type plus bas.
• Renvoyez le produit dans les 14 jours suivant votre déclaration, non utilisé et si possible dans son emballage d'origine.
• Nous remboursons la totalité du montant d'achat (frais de port standard inclus) dans les 14 jours, à condition que nous ayons reçu le produit ou que vous puissiez prouver son envoi.
• Les frais directs de renvoi sont à votre charge, sauf accord contraire.

Vous pouvez également utiliser le formulaire type légal ci-dessous (à compléter et à renvoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter) :

À : ApexSafe Benelux, info@apexsafeofficial.com

Je vous notifie/Nous vous notifions* par la présente ma/notre* rétractation du contrat portant sur la vente des biens suivants* :

Commandé le* / reçu le* : ..................
Nom du/des consommateur(s) : ..................
Adresse du/des consommateur(s) : ..................
Signature (uniquement en cas de notification sur papier) : ..................
Date : ..................

* Rayez la mention inutile.